Website https://dcar.com.vn được vận hành bởi Công ty Cổ Phần Ô Tô GMG. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại https://dcar.com.vn tuân theo nghị định số 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử của Chính Phủ. Xin vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin của khách hàng khi muốn tư vấn hoặc đặt mua hàng trên website: https://dcar.com.vn hoặc các phương tiện truyền thông xã hội của chúng tôi như facebook.com, tiktok.com, instagram.com, zalo, ...
Các thông tin thu thập không giới hạn bao gồm: Họ tên, email, số điện thoại, fax, địa chỉ và một số thông tin khác nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác đến khách hàng.
Người mua hàng có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm, nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với người mua hàng khi cần thiết.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Dựa trên những thông tin mà khách hàng đã cung cấp, chúng tôi sẽ sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
- Tư vấn về sản phẩm, hoạt động bán hàng và các thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của khách hàng.
- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, báo giá, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi chỉ xóa đi khi có yêu cầu từ phía khách hàng. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi khi có nhu cầu xóa dữ liệu khách hàng.
4. Chia sẻ thông tin
https://dcar.com.vn cam kết sẽ không bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba nào khác nếu chưa nhận được sự đồng ý. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách hàng trong một số trường hợp sau đây:
- Chúng tôi nhờ bên thứ ba phân tích dữ liệu, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng.
- Chúng tôi có thể trao đổi với bên thứ ba với mục đích chống gian lận và giảm rủi ro tín dụng.
- Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ của https://dcar.com.vn và các bên thứ ba khác.
- Theo yêu cầu pháp lý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công Ty Cổ Phần Ô Tô GMG
Địa chỉ: Lô D5, Đường số 1, KCN Hiệp Phước, Xã Hiệp Phước, Huyện Nhà Bè, TP. HCM
Website: https://dcar.com.vn
6. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Chúng tôi xem việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Trong trường hợp muốn thay đổi thông tin cá nhân, thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại nào về chính sách bảo mật của https://dcar.com.vn
DCAR LIMOUSINE XIN THÔNG TIN ĐẾN KHÁCH HÀNG
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!
